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版本: 1.x

订单

专业功能

订单界面需要 WCPOS Pro

订单界面直接提供对您的订单历史的访问。查看过去的订单,重新打印收据,以及管理订单详情,而无需切换到 WooCommerce 管理后台。

界面概述

搜索与过滤

在界面顶部:

  • 搜索框 - 通过订单号、客户姓名等查找订单
  • 状态过滤器 - 按订单状态过滤(已完成、处理中等)
  • 客户过滤器 - 按客户过滤
  • 收银员过滤器 - 按处理订单的人员过滤
  • 商店过滤器 - 按商店过滤(适用于多商店设置)
  • 日期范围 - 按日期过滤

活动过滤器显示为蓝色徽章,可以通过单击 × 移除。

订单表

主要区域显示订单,包括:

  • 状态图标 - 视觉指示器(✓ 已完成,🕐 待处理,🛒 开放)
  • 订单号 - 唯一的订单 ID
  • 客户 - 客户姓名(或"访客")
  • 账单地址 - 客户账单信息
  • 备注指示器 - 当订单有备注时的气泡
  • 创建日期 - 相对时间戳("2小时前")
  • 收银员 - 处理订单的人
  • 支付方式 - 现金、卡等
  • 总计 - 订单总金额
  • 操作 - 三点菜单
  • 订单数量和同步按钮 ()。长按以获取清除和刷新选项

主要功能

订单查找

快速查找订单的方法:

  • 订单号搜索
  • 客户姓名搜索
  • 日期范围过滤
  • 状态过滤
  • 收银员过滤

收据重新打印

对于任何订单,您可以:

  1. 单击三点菜单
  2. 选择收据选项
  3. 查看、打印或发送电子邮件收据

订单详情

单击订单以查看:

  • 完整的项目细节
  • 客户信息
  • 支付详情
  • 订单备注
  • 元数据

显示设置

单击滑块图标 () 自定义可见列。

订单设置

订单显示设置

可用列

描述
状态订单状态图标
订单号唯一的订单 ID
客户客户姓名和详情
账单地址账单信息
送货地址送货信息
客户备注客户的备注
创建日期订单下单时间
修改日期最近修改时间
完成日期订单完成时间
支付日期收到付款的时间
创建来源订单来源(POS、在线等)
收银员处理订单的人
支付方式使用的支付类型
总计订单总计
收据快速访问收据
操作编辑、查看等

订单操作

单击三点菜单 (⋮) 获取选项:

  • 查看 - 查看完整的订单详情
  • 编辑 - 修改订单信息
  • 收据 - 查看/打印/发送电子邮件收据
  • 同步 - 从服务器刷新订单

用例

客户服务

  • 查找过去的订单以协助退货或咨询
  • 验证客户购买的商品
  • 应要求重新打印收据

日终总结

  • 回顾当天所有订单
  • 按收银员过滤以验证个人总额
  • 报告 进行交叉核对以进行对账

订单跟踪

  • 监控订单状态
  • 跟踪待处理与已完成的订单
  • 识别需要关注的订单